تهييئات عامة
لأغراض هذه الشروط والأحكام وخاضعة للمصطلحات الأخرى المحددة في مكان آخر في الشروط والأحكام ، فإن المصطلحات والتعبيرات المدرجة أدناه والتي يظهر حرفها الأول بأحرف كبيرة سيكون لها المعنى التالي:
الموقع : يشير إلى موقع www.batteryshop.ma الذي تديره شركة BATTERY SHOP SARL ، وهو متاح مجانًا لجميع مستخدمي الإنترنت ، باستثناء بعض الصفحات التي يمكن الوصول إليها فقط بعد التسجيل.
العميل : يعيّن أي مستخدم ، شخص طبيعي بالغ لديه القدرة على التعاقد ، ويتمتع بجودة المستهلك ، ويتصفح ، ويعلم ، ويطلب و / أو يشتري منتجًا معروضًا على الموقع www.batteryshop.ma
الخدمة : تعني أي خدمة معروضة على موقع www.batteryshop.ma
القوة القاهرة : يقصد بها ، وفقًا للمادة 269 من ظهير الالتزامات والعقود ، أي حدث غير متوقع ولا يقاوم خارج عن سيطرة متجر البطاريات ، مما يجعل من المستحيل أداء التزاماته و / أو من المحتمل أن يقطعها.
البيانات المحمية : تشير إلى البيانات الشخصية المتعلقة بالعميل والمحددة في الشروط والأحكام.
يوم (أيام) العمل : يُقصد بها الأيام من الاثنين إلى السبت باستثناء أيام العطل الرسمية والأحد.
الجزء (الأجزاء): يعيّن بصيغة المفرد العميل أو متجر البطاريات وفي صيغة الجمع ، متجر العميل والبطارية
المنتج (المنتجات) : يشير إلى أي عنصر يمثل جزءًا من مجموعة المنتجات المعروضة للبيع من قبل www.batteryshop.ma لعملائه .
تظل التعريفات المقدمة فيما يتعلق بالتعبير في صيغة المفرد صالحة فيما يتعلق بهذا التعبير نفسه في صيغة الجمع والعكس صحيح.
يفترض أي طلب يتم تقديمه عبر الموقع www.batteryshop.ma من قبل العميل الموافقة المسبقة من قبل العميل دون تحفظ على هذه الشروط العامة بالإضافة إلى شروط التسعير السارية في يوم قبول الطلب.
سيتألف القبول المطلق لـ GCS من إنشاء حساب وسيعتبر أن له نفس قيمة التوقيع بخط اليد من جانب مستخدم الإنترنت.
يجب على العميل عدم استخدام الموقع. www.batteryshop.ma بشكل غير قانوني أو بطريقة تضر BATTERY SHOP SARL
تنطبق GCS هذه دون قيود أو تحفظ على جميع المنتجات المعروضة للبيع على موقع www.batteryshop.ma
يخضع أي طلب على موقع الويب www.batteryshop.ma لاستشارة مسبقة وقبول غير مشروط من قبل العميل لهذه الشروط والأحكام والأسعار المعمول بها.
تم تطوير موقع www.batteryshop.ma وفقًا للتشريعات المغربية وخاصة القانون رقم 53-05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للبيانات القانونية. لذلك فهي تستجيب لاستخدامها على التراب المغربي. أي دخول إلى موقع www.batteryshop.ma ، خارج هذه المنطقة ، يتم تحت المسؤولية الكاملة للعميل والأمر متروك له للتأكد من مطابقة موقع www.batteryshop.ma للتشريعات المحلية من حيث يحاول للوصول إليه.
يرجى قراءة الشروط والأحكام الواردة أدناه بعناية قبل تقديم طلب على موقع www.batteryshop.ma .
بالموضوع:
تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تحديد شروط وأحكام البيع عبر الإنترنت للمنتجات المعروضة على الموقع www.batteryshop.ma
هذا العقد هو عقد عن بعد يهدف إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع منتجات BATTERY SHOP ، على الإنترنت ، من خلال منصة www.batteryshop.
الموقع www.batteryshop.ma هو خدمة وعلامة تجارية مسجلة لشركة BATTERY SHOP SARL
إمضاء إلكتروني:
تشكل “نقرة” العميل على ذكر “تأكيد الطلب” توقيعًا إلكترونيًا له ، بين الطرفين ، نفس قيمة التوقيع بخط اليد.
إثبات المعاملة:
تعتبر السجلات المحوسبة ، المحفوظة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بشركة BATTERY SHOP في ظل ظروف أمنية معقولة ، دليلاً على اتصالات الطلبات والمدفوعات التي تتم بين الأطراف. يتم أرشفة الفواتير على وسيط موثوق ودائم يمكن إنتاجه كدليل.
يقر العميل ويوافق على أن البيانات والسجلات المحوسبة المحفوظة داخل أنظمة كمبيوتر الشركة ، في ظل ظروف معقولة من الأمن والنزاهة ، تعتبر دليلاً دامغًا على قبول شروط GCS هذه وإثباتًا لجميع المعاملات بين الشركة والعميل .
معلومات المنتج:
تقدم شركة BATTERY SHOP على موقعها الإلكتروني www.batteryshop.ma منتجات للبيع بالخصائص الضرورية التي تسمح للعميل بمعرفة الخصائص الأساسية للمنتجات التي يرغب في شرائها قبل الحصول على الطلب النهائي.
السعر:
سعر المنتجات المبينة على الموقع www.batteryshop.ma بالدرهم المغربي ، جميع الضرائب مشمولة ، ويأخذ في الاعتبار أي تغييرات في معدل ضريبة القيمة المضافة الحالية والتخفيضات الممنوحة من قبل الموقع www.batteryshop.ma وهي صالحة فقط في تاريخ التحقق من صحة الطلب من قبل العميل.
الأسعار المبينة مضمونة في حدود المخزون المتاح.
تحتفظ BATTERY SHOP بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق.
ستتم فوترة المنتجات على أساس الأسعار السارية وقت التحقق من الطلب ، مع مراعاة توفر المنتجات المعنية.
الفواتير التي تضعها الشركة تأخذ في الاعتبار الأحكام الضريبية والقانونية المعمول بها.
طلب على الموقع:
عندما يجد العميل البطارية (البطاريات) التي يرغب في شرائها ، يجب عليه التأكد من أنها بالحجم المناسب ، والسعة المناسبة ، وطاقة البدء.
بعد ذلك ، سيتم إعادة توجيه العميل إلى الصفحة المستخدمة لتأكيد الطلب. في هذه الصفحة ، يجب على العميل تحديد كمية البطاريات التي يرغب في الحصول عليها وتحديد الموقع وطرق التسليم. عندما يحدد العميل الكمية ومكان التسليم ، سيتمكن من معرفة السعر النهائي وهو تكلفة الشراء.
بعد التحقق من صحة الطلب ، سيتم إرسال بريد إلكتروني ملخص بالطلب إلى العميل. سيشمل هذا التأكيد جميع العناصر المكونة للطلب من موقع www.batteryshop.ma
إذا لم يكن لدى العميل بريد إلكتروني ، فسيقوم مكتبنا الخلفي بالاتصال بالعميل لتأكيد الطلب.
طلب عن طريق الهاتف:
يمكن للعميل تقديم طلب عبر الهاتف مع خدمة العملاء على +212662039889 (تكلفة مشغل الهاتف) من الاثنين إلى السبت من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ، في أيام العطلات الرسمية والأحد ، يمكن الوصول إلى خدمتنا الدائمة على الدردشة على الموقع الإلكتروني www.batteryshop.ma
في هذه الحالة ، سيتم طلب نفس المعلومات الخاصة بالبيع على الموقع www.batteryshop.ma من العميل ، وهي الاسم والاسم الأول ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
سترسل شركة BATTERY SHOP عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp تأكيدًا مكتوبًا للعرض الذي سيتم اقتراحه على العميل.
سيؤكد العميل طلبه عن طريق إبلاغ متجر بطاريات الشركة بشروط الدفع الخاصة به.
إن تقديم طلب عبر الهاتف أو إرسال WhatsApp أو البريد الإلكتروني يعني قبول GCS.
التسجيل والمصادقة على الأمر:
لإجراء عمليات شراء على موقع www.batteryshop.ma ، فإن إنشاء حساب ليس إلزاميًا.
لا يمكنك الشراء من موقع www.batteryshop.ma إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو أكثر. يجب أن يكون عنوان التسليم في المغرب. يجب أن تقدم بريدًا إلكترونيًا صالحًا ورقم هاتف محمول صالحًا يمكن الاتصال بك بسهولة من خلاله.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة حول بياناتك الشخصية وأي معلومات أخرى ضرورية للوصول إلى خدمات الموقع www.batteryshop.ma ولديك إمكانية تحديث هذه المعلومات ، مع الإشارة إلى أن هذه المعلومات محمية بموجب التشريعات السارية ولا سيما القانون رقم 09-08 المؤرخ في 18 فبراير 2009 والمتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في هذا الصدد. لمعالجة البيانات الشخصية.
إذا كنت ترغب في استخدام خدمات موقع www.batteryshop.ma ككيان محترف ، فإنك تقر بأن لديك السلطة والسلطة القانونية لإلزام هذا الكيان. إذا مارست نشاطك كمحترف على الموقع ، فيجب عليك أيضًا الامتثال للقوانين المعمول بها بشأن التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك.
نقوم بتخزين ومعالجة معلوماتك على خوادم محمية بأجهزة أمنية تكنولوجية وبشرية. نطلب من الأطراف الثالثة التحقق من مبادئ الخصوصية لدينا والتصديق عليها.
قد نرسل التفاصيل الخاصة بك إلى طرف ثالث من أجل تنفيذ تسليم الطلب. يمكننا أيضًا استخدام بياناتك لاكتشاف إساءة الاستخدام أو الاحتيال المحتملة ، أو لإرسال معلومات إليك على الموقع www.batteryshop.ma أو على منتجاتنا.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للحصول على المشورة وأبحاث السوق. ستكون بياناتك بعد ذلك مجهولة ولن تُستخدم إلا للأغراض الإحصائية.
يجمع موقع www.batteryshop.ma عنوان بريدك الإلكتروني ويمكن استخدامه لأغراض تجارية. لن نشارك أيًا من معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة. وبالمثل ، نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
سيتم إخطار تأكيد الطلب الذي تم إجراؤه من خلال حساب العميل عن طريق موجز بريد إلكتروني ترسله الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل. سيتم تحديد أوقات تسليم المنتجات فقط ، في إشعار التأكيد ، كمؤشر.
أي طلب لإلغاء أو تعديل طلب مقدم لدى الشركة مقبول عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، عندما يتم إجراؤه في موعد لا يتجاوز [1] يوم عمل بعد تاريخ تأكيد الطلب.
يجوز للشركة قبول طلب الإلغاء أو التعديل المتأخر للطلب إذا لم يتم تسليم المنتج. خلافًا لذلك ، قد يتم إرسال فاتورة بتكاليف الإرجاع بالإضافة إلى أي تكلفة أو أضرار أخرى ناجمة عن إلغاء أو تعديل الطلب من قبل الشركة إلى العميل.
قسط:
لدفع ثمن طلبك ، تختار وسائل الدفع من بين تلك التي يوفرها موقع www.batteryshop.ma على صفحة الدفع.
طرق الدفع المتاحة لدفع ثمن المشتريات على موقع www.batteryshop.ma هي:
• الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو الدفع إلى الحساب المصرفي لـ BATTERY SHOP
التوطين:
• الدفع نقدا عند التسليم.
• الدفع عن طريق TPE عند التسليم
وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة الدفع عن طريق التحويل أو الدفع ، سيتم إرسال البطاريات بعد تأكيد الدفع.
الأمان:
يوافق العميل صراحةً على أنه يجوز أيضًا نقل بياناته المحمية إلى شركاء الشركة المعتمدين حسب الأصول ، إلى الشركة الأم على وجه الخصوص ، وذلك وفقًا للأغراض الواردة في هذه الاتفاقية.
المعلومات الشخصية التي يرسلها العميل محمية وفقًا للتشريعات المعمول بها.
بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك. يتم جمع البيانات الشخصية من خلال موقع www.batteryshop.ma على خادم آمن. نحن نستخدم “جدران الحماية” وتكنولوجيا Secure Socket Layer (SSL) على خوادمنا.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم الحساب وكلمة المرور ، وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة المتعلقة بحسابك.
العميل المسجل هو الوحيد المخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الشخصية التي يتعهد بالحفاظ عليها.
لم يتم إخطار الشركة بكلمة المرور هذه ، مما يلغي المسؤولية الكاملة في حالة فقدها أو استخدامها الاحتيالي من قبل أي طرف ثالث.
تهدف المعلومات التي تمت دعوة العميل لتقديمها إلى إنشاء الفاتورة وعنوان تسليم الطلب ، بالإضافة إلى تعزيز وتخصيص الاتصال والعرض المخصص لموقعنا (الرسائل الإخبارية).
تتضمن المعلومات الإلزامية عنوان البريد الإلكتروني للعميل والاسم الأول والأخير ورقم الهاتف والعنوان والرمز البريدي والمدينة.
يضمن العميل أن البيانات التي أبلغها دقيقة ومطابقة للواقع. يتعهد بإجراء التغييرات بنفسه عند تأكيد الأمر.
تقديم معلومات خاطئة أدى إلى استحالة أداء شركة BATTERY SHOP لالتزاماتها لتسليم الطلبات المقدمة لا يمكن تحميلها المسؤولية عنها.
توصيل:
التوصيل مجاني في الدار البيضاء لأي طلب بطارية على الموقع الإلكتروني www.batteryshop.ma
تتعهد شركة BATTERY SHOP بتسليم البطاريات المشتراة إليك في غضون 24 إلى 72 ساعة عمل من اليوم التالي للتحقق من صحة الطلب أو ، عند الاقتضاء ، استلام الدفع إذا تم السداد عن طريق التحويل المصرفي أو الإيداع.
BATTERY SHOP ملتزم فقط بأداء التزاماته طالما أنه لا توجد قوة قاهرة تعيقها.
مكان التوصيل:
يقتصر تسليم المنتجات المعروضة على موقع www.batteryshop.ma على المغرب فقط.
يتم التسليم إلى:
• في العنوان الذي تختاره.
• عند أحد وصفات الأدوية لدينا
يجب إجراء أي تغيير في عنوان التسليم عن طريق البريد الإلكتروني أو WhatsApp في موعد لا يتجاوز لحظة التحقق من صحة الطلب تحت طائلة تحمل العميل أي تكاليف نقل تتعلق بتغيير عنوان التسليم ، وفي هذه الحالة ستقوم الشركة BATTERY SHOP لا تتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن تأخر التسليم.
قسم التجميع:
كجزء من عملية الطلب ، يقدم لك الموقع www.batteryshop.ma خدمة التجميع في الدار البيضاء من خلال موردينا:
مضمون:
تستفيد جميع منتجاتنا من ضمان الشركة المصنعة ومراقبة الجودة التي يتم تنفيذها مباشرة في مستودعاتنا.
في حالة وجود مخاوف بشأن الضمان ، اتصل بخدمة ما بعد البيع على الفور لتنظيم عملية الإرجاع كجزء من إجراءات الإرجاع لدينا: [email protected] أو N ° 0522780450
تقدم BATTERY SHOP لجميع عملائها الذين اختاروا الشراء مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني www.batteryshop.ma ضمان لمدة 18 شهرًا ضد أي عيب في التصنيع ،
على أي حال ، فإن الضمانات التعاقدية لا تغطي:
- استبدال المواد الاستهلاكية
- استخدام غير طبيعي أو غير متوافق للمنتجات. في هذا الصدد ، ندعوك لمراجعة تعليمات الاستخدام المرفقة مع المنتجات بعناية.
- الأعطال المتعلقة بالملحقات (كبلات الطاقة ، أطراف التوصيل ، مولد التيار المتردد ………)
- العيوب ونتائجها المتعلقة بالاستخدام غير المتوافق للاستخدام الذي تم تصميم المنتج من أجله
- العيوب ونتائجها المتعلقة بأي سبب خارجي
- التدخلات والإصلاحات المنفذة على المنتج من قبل أطراف ثالثة.
مع كل بطارية نقدم عقد ضمان الشركة المصنعة مع رقم تسلسلي ورمز شريطي يحتوي على جميع معلومات الشراء (التاريخ ، العميل ، السيارة ………) ، هذا الرمز مضمن في الفاتورة وعلى البطارية
أي محاولة لتزوير الضمان ستتم ملاحقتها وفقا للقانون النافذ.
للحصول على أية معلومات إضافية ، راجع شروط استخدام البطارية
صياغات:
إن تقديم معلومات خاطئة جعل من المستحيل على الشركة أداء التزاماتها لتسليم الطلبات المقدمة لا يمكن بأي حال من الأحوال أن ينطوي على مسؤولية الشركة المذكورة.
يقر العميل بأنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام بالكامل ويتعهد بالامتثال لشروطها.
يقر العميل بإثبات قبول هذه GCS ، وبالتالي ، لا يمكن للعميل الطعن في قبولها أو صحتها أو قوتها الإثباتية.
يوافق العميل على أن بياناته المحمية ستكون مجهولة الهوية وستُستخدم في الأغراض التجارية وأبحاث السوق والأغراض الإحصائية.
تحديد المسؤولية:
لا يمكن أن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو فشل في الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية ، نتيجة حدوث حالة من القوة القاهرة أو أي ظرف آخر خارج عن إرادتها المعقولة ، بما في ذلك في حالة حدوث انقطاع في وسائل نقل الطلبات المتاحة للعميل ، بغض النظر عن المدة.
الحق في التراجع:
وفقًا للأحكام القانونية (المادة 36 من القانون 31-08 المتعلق بحماية المستهلك) ، يحق للعميل التراجع عن سبعة (7) أيام تقويمية من تاريخ الطلب.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية ، دون أي أثر للتجميع وبحالة ممتازة لإعادة البيع. خلاف ذلك ، يتم إشراك مسؤولية العميل.
قد يكون أي ضرر يلحق بالمنتج في هذه المناسبة بمثابة إلغاء لحق الانسحاب.
تكاليف الإرجاع هي مسؤولية العميل.
في حالة ممارسة حق السحب ، ستقوم BATTERY SHOP الخاصة بشركة BATTERY SHOP برد المبالغ المحصلة إلى حساب العميل ، في غضون شهر واحد (واحد) بعد استلامك والتحقق من صحته من خلال خدمة الإرجاع الخاصة بنا.
يجب التحقق من صحة أي عودة للبطارية (البطاريات) مسبقًا من خلال خدمة ما بعد البيع لدينا.
ملكية فكرية:
جميع عناصر موقع www.batteryshop.ma ، سواء كانت مرئية أو صوتية ، محمية بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع وهي ملكية حصرية للموقع www.batteryshop.ma الذي تديره شركة BATTERY SHOP
ما لم ينص على خلاف ذلك ، تمتلك BATTERY SHOP ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع حقوق الملكية الفكرية لمحتوى موقع www.batteryshop.ma ، مثل كود المصدر وقواعد البيانات والنصوص وما إلى ذلك. أنت تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك ولا يمكنك استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من موقع الشركة www.batteryshop.ma دون الحصول على إذن منها.
يجب على أي شخص لديه موقع إنترنت شخصي ويرغب في أن يضع على موقعه ، للاستخدام الشخصي ، رابطًا بسيطًا يشير مباشرةً إلى الصفحة الرئيسية للموقع www.batteryshop.ma ، أن يطلب ذلك مسبقًا ، ومكتوبًا وصريحًا. إذن لمتجر البطاريات
تحتفظ الشركة بالحق ، في أي وقت ، في إجراء أعمال الصيانة على الموقع ، مما قد يقطع تشغيله. نتيجة لذلك ، لن تتحمل الشركة أي رسوم أو مسؤولية.
الدخول حيز التنفيذ – المدة:
تدخل هذه GCS حيز التنفيذ في تاريخ توقيع نموذج الطلب. يتم إبرام GCS هذه للمدة اللازمة لتوريد السلع والخدمات التي تم الاشتراك بها ، حتى انتهاء الضمانات المستحقة من قبل متجر BATTERY SHOP الخاص بالشركة.
الاختصاص القضائي:
تخضع الشروط والأحكام للقانون المغربي. يخضع أي تقاضي أو خلاف من أي نوع يتعلق بصلاحية و / أو تنفيذ و / أو تفسير الحاضر للاختصاص الحصري للمحكمة التجارية في الدار البيضاء ، بما في ذلك في حالة تفعيل الضمان أو التعددية من المدعى عليهم.
